Contester un achat par carte de crédit : la rétrofacturation au Québec
Un commerçant en ligne n’a jamais livré votre commande et ne répond plus? Au Québec, la loi prévoit un recours que beaucoup ignorent : la rétrofacturation, par laquelle l’émetteur de votre carte de crédit vous recrédite le montant payé et le réclame au commerçant. Pour un achat à distance, le calendrier est précis : 15 … Continuer la lecture