En 2024, la fraude a représenté 38 % de tous les dossiers ouverts contre des banques auprès de l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) — le motif de plainte le plus fréquent au pays. Pourtant, la majorité des victimes ne savent pas qu’un processus formel et gratuit existe pour contester le refus de remboursement … Continuer la lecture
Au Canada, les pertes déclarées liées aux arnaques à l’emploi sont passées d’environ 7 millions de dollars en 2022 à 30 millions de dollars en 2023 selon le programme fédéral Pensez cybersécurité — une hausse fulgurante qui a propulsé cette fraude parmi les plus coûteuses pour les chercheurs d’emploi au pays. Recevoir un message inattendu … Continuer la lecture
Au Québec, une procuration bancaire permet à une personne de confier à un proche la gestion de son compte — sans jamais perdre la propriété de ses fonds ni sa capacité à révoquer ce pouvoir à tout moment, tant qu’elle demeure apte à le faire. Confier à un proche le pouvoir de payer ses factures, … Continuer la lecture
Les arnaques financières sont en forte hausse au Canada et de plus en plus sophistiquées : environ 15 % des Canadiens ont été victimes d’une fraude financière au cours des deux dernières années, et l’intelligence artificielle rend désormais les escroqueries plus convaincantes que jamais. Le point commun de presque toutes les arnaques : elles cherchent … Continuer la lecture
Protéger son identité au Canada ne nécessite pas forcément de payer : la mesure la plus efficace — le gel (ou verrouillage) de votre dossier de crédit — est gratuite par la loi, même si les agences ne facilitent pas toujours son accès gratuit. Le gel de crédit (aussi appelé verrouillage du dossier) agit comme … Continuer la lecture
Découvrir qu’on est victime d’un vol d’identité est stressant, mais agir vite et dans le bon ordre limite considérablement les dégâts — voici exactement quoi faire si quelqu’un a utilisé vos renseignements personnels. Le vol d’identité survient quand un fraudeur obtient vos renseignements (numéro d’assurance sociale, date de naissance, numéros de cartes) pour ouvrir des … Continuer la lecture